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销售智慧观后感——杨江磊

人气:发表时间:2014-11-07 09:44
       三年前就看过刘一秒老师销售智慧的视频了,那时候刚开始踏上业务这条路,没有很多经历,看的时候自然也是云里雾里的,没什么太深的感触,看不是很懂。转眼间好几年过去了,虽然在业务工作方面没有特别大的成就,但是整个人的思想观念改变了很多很多。想想当初来深圳的时候,自己还只是想着找一个加班比较多的工厂,每个月有那么几千块钱的工资,买点好看的衣服,买部像样的手机,是销售改变了我。
        正如刘一秒老师说的,人这一辈子最不可或缺的能力就是销售能力,一辈子如果只能选择看一本书,那么一定要看关于销售的书籍。因为我们一生的成就,一生所能获得的财富都来自于我认识的人和认识我的人,可需要别人认识我,认可我,记得我,就需要我们不断的推销自己,让别人接纳和接受。成为朋友或者伙伴。
        销售智慧视频一开始,也就是刘老师讲的第一句话,问的第一个问题就是问一个小男孩,你是喜欢一个有激情有活力的人还是半死不活的人,你喜欢有激情有活力的父母还是半死不活的父母,喜欢有激情有活力的老师还是半死不活的老师,小男孩的所有回答都是有激情有活力的。答案毋庸置疑。可是这些貌似我们都懂,每个人也都喜欢正面、积极、阳光的人,可是并不是每个人每天都能做到有激情有活力,道理人人都懂,可真正执行起来,确实那么的不容易。
        世界上最远的距离不是我站在你对面你不知道我爱你,而是自己明明知道应该怎么做,但就是做不好,是的,世上最遥远的距离就是知道到做到。学习就是学而时习,我们从一出生就开始在学习,直到生命的终点,只是主动被动之分而已。学习的目的是掌握并使用,刘老师攻心销售的视频多多少少也看了好几遍了,感触实在很深,这些东西我们要是都能运用到销售工作当中,那这个视频看的才是真正有意义。
        销售不是一份工作,是一个工程,是一个想要获得成就人的必经之路,一个真正意义上的销售需要具备很多优秀的品质,自我审视一下,自己还差了十万八千里不止。所以只有通过各种方式不断学习,充实,不断把学到的东西去践行,感悟出真正意义上的智慧,而不仅仅是掌握某些知识,拿去跟朋友卖弄。
        成功者自己创造机会,视频中刘老师问谁敢先到台上来,上去了好几个,但是在上去的时候很多人有很多的心理活动,有些人的心理活动也通过外在表现很真实的反映了出来,一个来自邢台的程炳坤,说自己本来想上台,但是看到年轻人也要上,就想着把机会让给年轻人,后面再一想,年轻人都要上,自己更是不能落后,于是也上去了,最终他不是第一个上到讲台的人,就这么一个简单的事情反映了大多数人的心理,在刘老师的课堂里,程炳坤五十岁,刘老师说这是不是意味着程炳坤整整让别人让了五十年了。从出生起,所有人都是一样的,但是几十年以后,我们生活的环境,社会背景,财富状况却都不一样,人生就是无数选择的组成,在面对机会,面对机遇,面对挑战的时候,我们是如何选择的也就造就了我们的生活环境和我们所能拥有什么。选择大于努力。有人说上台会出丑,取得机会但是自己做的不好会出丑,可是每一次出丑都是我们在成长啊,谁的人生会不栽跟头呢?
        刘老师接着讲到关于换名片,大部分的人都将换来的名片丢弃在抽屉,一段时间后清理掉,不断换名片,又不断丢名片,因为在换取名片一段时间以后当我们再次翻出,可能我们早已不记得名片上的名字,不记得他是做什么的,更加无法联系出他们带给我的价值。他在课堂中分享了一个非常经典的方法就是在我们每换取一张名片,就在名片背后记录下时间,地点,当事人说了什么,等等重要信息,这样在日后我们再次看到这张名片的时候才会记忆犹新,再次联系到名片主人的时候才能有一个不被拒绝的话题产生。
        刘老师分享了自己和一个年迈的企业家是如何产生关系,又通过写信的方式与老人家成为忘年交,做成了生意。这个案例实在值得我们深思和学习。我们在于客户取得联系的时候如果都能像刘老师那样,首先是以客户为中心,感谢,夸奖客户,塑造客户的伟大形象,让客户充满无限成就感,并且不那么功利,客户十之八九会那我们当朋友,再谈到生意的时候,也是水到渠成的事情了。
        一个人要在销售事业上获得成就就必须突破,首先要做到不怯场,如何能让自己不怯场,一定是需要不断的自我训练,不断的尝试面对不同类型的人,面对众人和更多的人去让自己适应。当适应成为习惯就是蜕变,只有突破才能自如的面对客户。才能与客户做成生意。
        当然做生意不仅仅是不怯场,用心也十分重要,刘老师讲到了攻心销售的精华,攻心销售五颗心,相信自我之心,相信顾客相信我之心,相信产品之心,相信顾客现在就需要之心,相信顾客使用产品后会感谢我之心。这五颗心一直围绕着信任和信念。
        所有的事情能够发生,都源于信任和信念,信任是一种能力,相信才有可能发生。客户当下拒绝我们并不意味客户不会跟我们产生合作,只是客户还没有意识到自己需要,因为客户忙,或者是客户不了解等等原因造成的,客户拒绝我们,我们不应该觉得被打击,而是我们应该自责我们没能帮到客户,我们要相信我们的产品在客户使用之后一定可以给客户带来好处,客户终究会感谢我,这是我们存在的意义,客户任何方式的拒绝我们都应该合理转化,不能影响我们的销售热情。在销售道路上我们应当越挫越勇,才会获得更好的成就。这个成就也来源于我们坚信我们可以获得。
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